Conseguir un chip paraguayo es de las primeras cosas que resolvés al llegar, y es más simple de lo que dicen los foros: el registro es obligatorio por ley, pero la norma habla de “tipo, número y origen del documento”, no de cédula paraguaya. El problema es otro — de las tres operadoras, solo una publica qué documentos de extranjero acepta. Verificado el 10 de septiembre de 2026.
Primero: el registro es obligatorio
La Resolución de Directorio N° 656/2008 de la CONATEL, publicada en la Gaceta Oficial el 24 de julio de 2008, obliga a las operadoras a registrar a cada usuario de telefonía móvil. Entre los datos que deben guardar están nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, número de línea, número del SIM y —esto es lo que te interesa— el tipo, el número y el origen del documento de identidad.
Dos artículos más de esa resolución valen la pena:
- La operadora tiene hasta 30 días desde la activación para obtener tu documentación (art. 4).
- Si no te registrás en ese plazo, la operadora está obligada a bloquear la línea (art. 22).
O sea: un chip sin registrar funciona un rato y después deja de funcionar. No es un trámite opcional.
Lo que cada operadora publica sobre extranjeros
Tigo, la única que lo dice claro
Tigo tiene un flujo de autoactivación en el que elegís el tipo de documento, sacás una foto del documento, una selfie biométrica, cargás la fecha de validez y el domicilio, y recibís por SMS el número que te tocó. En su centro de ayuda lista los países cuyos documentos acepta: Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Uruguay, Venezuela, Ecuador, Estados Unidos, México, Alemania, Canadá, España, Francia, Líbano y Reino Unido.
Los chips, según la propia Tigo, se venden en aeropuertos, puntos de venta de retail, supermercados y farmacias.
Personal
Personal también tiene autoactivación y vende el chip en autoservicios, farmacias y tiendas de conveniencia. Es la única que publica el precio del chip: Gs. 37.000 en su tienda oficial, con Gs. 15.000 de saldo incluido. Lo que no publica es qué documentos acepta de un extranjero.
Claro
Claro tiene activación autogestionada y dice que el chip se consigue “en cualquier punto de venta autorizado”. Tampoco publica requisitos documentales para extranjeros; la página que tenía sobre el tema hoy no existe.
Traducido a la práctica: si venís con pasaporte y querés certeza antes de caminar, Tigo es la que te la da por escrito. Con las otras dos vas a tener que preguntar en el local, y la respuesta puede variar según quién te atienda. No es una recomendación de marca: es la diferencia entre información publicada y no publicada.
Cuánto cuesta usar el prepago
En Paraguay el prepago no funciona con “saldo por minuto” sino con paquetes de días. Los precios publicados hoy:
| Operadora | Paquete | Precio |
|---|---|---|
| Tigo | Conexión ilimitada, 1 día | Gs. 10.000 |
| Tigo | Conexión ilimitada, 3 días | Gs. 20.000 |
| Tigo | Conexión ilimitada, 8 días | Gs. 40.000 |
| Tigo | 1 noche ilimitada (22:00 a 06:00) | Gs. 5.000 |
| Personal | Pack ilimitado 1 día (internet y llamadas) | Gs. 10.000 |
| Personal | 700 MB por 24 horas | Gs. 4.750 |
| Claro | Recarga de Gs. 10.000: 500 MB + WhatsApp por 10 días | Gs. 10.000 |
| Claro | Recarga de Gs. 20.000: 2 GB + WhatsApp por 30 días | Gs. 20.000 |
Las tres regalan el tráfico de WhatsApp cuando tenés un paquete de datos activo. Es la razón por la que en Paraguay todo el mundo te va a pedir el WhatsApp y nadie te va a pedir el mail.
Si vas a quedarte: el pospago
Cuando ya tengas domicilio y forma de pago, el pospago sale más barato por giga. Los planes de entrada publicados hoy: Personal desde Gs. 85.000 por 24 GB con llamadas ilimitadas y roaming en América, y Tigo desde Gs. 95.000 por 30 GB con roaming Mercosur. Las dos incluyen WhatsApp gratis.
Traer tu número: la portabilidad
Se puede cambiar de operadora conservando el número desde el 30 de noviembre de 2012, bajo el reglamento aprobado por la Resolución de Directorio N° 1601/2010 de la CONATEL. Lo que dice el procedimiento oficial:
- El pedido se hace en la operadora a la que te querés pasar, no en la que dejás, con copia del documento de identidad.
- Plazo: 5 días hábiles.
- El corte de servicio no puede pasar de 30 minutos, y se hace entre la 01:00 y las 05:00.
- Costo oficial: Gs. 21.864 con IVA, que las operadoras pueden eximir — y en la práctica suelen hacerlo como promoción.
- Tenés que esperar 30 días entre una portación y la siguiente.
- No se portan líneas bloqueadas por robo o fraude, ni líneas que sean solo de datos.
Esto vale para números paraguayos entre operadoras paraguayas. No sirve para traer tu número de Brasil o de Argentina.
El tamaño real del mercado
Según el informe de telefonía e internet móvil de la CONATEL con datos de 2024, en Paraguay hay 9.202.158 líneas móviles para una población bastante menor: la penetración es del 144%, o sea que mucha gente tiene dos chips. El 74,2% son prepago. El reparto entre las cuatro licenciatarias, por razón social: Telecel (Tigo) 45,89%, Núcleo (Personal) 27,69%, AMX (Claro) 22,35% y Hola Paraguay 4,06%.
Que Tigo tenga casi la mitad del mercado no significa que tenga la mejor cobertura donde vos vivís. Significa que si comprás un chip en un kiosco al azar, lo más probable es que sea de Tigo.
Lo que no podemos decirte
No hay dato oficial publicado sobre cobertura o calidad de señal por barrio de Asunción. Cada operadora tiene su mapa de cobertura y ninguno es comparable con el otro. Tampoco están publicados los requisitos documentales de Personal y de Claro para extranjeros, ni el precio del chip de Tigo, Claro y VOX.
Y una advertencia sobre las fuentes: casi todo lo que vas a encontrar en Google sobre “chip para extranjeros en Paraguay” está escrito por empresas que venden servicios de residencia. No es que mientan siempre; es que tienen algo que venderte y no citan la norma. La resolución de la CONATEL está en línea, es de 2008 y son once páginas: si algo te suena raro, se puede verificar.
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Fuentes
- CONATEL — Resolución de Directorio N° 656/2008 (registro obligatorio de usuarios, datos exigidos, plazo de 30 días y bloqueo)
- CONATEL — Portabilidad numérica (procedimiento, plazos y costo)
- CONATEL — Informe de telefonía e internet móvil 2019-2024 (líneas, penetración y participación por licenciataria)
- Tigo — Cómo activar un SIM card autoactivable (documentos aceptados y puntos de venta, consultado el 10/09/2026)
- Personal — Chip prepago (precio y saldo incluido, consultado el 10/09/2026)
- Tigo — Paquetigos y Personal — Prepago (precios de paquetes, consultados el 10/09/2026)
- Claro — Activación autogestionada (beneficios por recarga, consultado el 10/09/2026)
Verificado en septiembre de 2026. Los paquetes de prepago cambian todos los meses: los precios de arriba son los que estaban publicados ese día.
